MHD Valuation
Tra cứu chứng thư
|
Yêu cầu thẩm định
Nguyên tắc vận hành

Chính sách

Nguyên tắc MHD áp dụng về bảo mật thông tin, bảo vệ dữ liệu cá nhân, tính độc lập và kiểm soát xung đột lợi ích trong hoạt động thẩm định giá.

01

Chính sách bảo mật thông tin

Mọi thông tin tài chính, hồ sơ tài sản, hợp đồng và dữ liệu nội bộ do khách hàng cung cấp đều được bảo mật tuyệt đối theo Quy tắc đạo đức nghề nghiệp thẩm định giá và thỏa thuận bảo mật (NDA).

MHD chỉ cung cấp thông tin cho cơ quan quản lý nhà nước có thẩm quyền khi có yêu cầu bằng văn bản theo đúng quy định của pháp luật.

02

Tính độc lập & khách quan

MHD hoạt động hoàn toàn độc lập với các bên tham gia giao dịch. Thẩm định viên không được có lợi ích kinh tế hoặc quan hệ gia đình trực tiếp với tài sản hoặc chủ sở hữu tài sản được thẩm định.

03

Kiểm soát xung đột lợi ích

Trước khi tiếp nhận hồ sơ, thẩm định viên phụ trách phải ký cam kết không có xung đột lợi ích. Nếu phát hiện xung đột phát sinh, MHD sẽ ngay lập tức thay đổi nhân sự phụ trách.

04

Xử lý phản ánh & khiếu nại

Khách hàng và đối tác có thể gửi phản ánh về chất lượng dịch vụ hoặc hành vi của nhân sự MHD qua email phapche@mhd.com.vn hoặc hotline 028 3515 3516.

Mọi phản ánh được ghi nhận, xác minh độc lập và phản hồi bằng văn bản trong vòng 5 ngày làm việc.

Chính sách — MHD Thẩm định giá | MHD Valuation